Wissen sammeln und aufbereiten
Wir klären mit Ihnen, welche Quellen zählen, wo Wissen fehlt und was veraltet ist. Doppelte und widersprüchliche Dokumente bereinigen wir, Erfahrungswissen halten wir mit den Fachleuten fest.
Company Brain: das Wissen Ihres Unternehmens, abfragbar mit Fundstelle
In den meisten Unternehmen liegt das Wissen an vielen Orten: in der Ablage, in Mails, in der Fachsoftware und bei erfahrenen Mitarbeitenden. Ein Company Brain verbindet diese Quellen. Ihr Team fragt in normaler Sprache und erhält eine Antwort samt der Stelle, aus der sie stammt.
VEYLON begleitet Sie dabei von Anfang bis Ende. Wir sammeln und ordnen mit Ihnen das Wissen, führen Ihr Team durch die Umstellung, setzen die Technik um und schulen Ihre Mitarbeitenden.
Was ein Company Brain ist
Ein Company Brain ist eine geschützte KI-Wissensplattform für ein einzelnes Unternehmen. Es greift nur auf Quellen zu, die Sie freigeben: interne Dokumente wie Weisungen, Verträge, Akten und Protokolle, dazu externe Quellen wie Gesetze, Rechtsprechung und Branchenstandards. Zu jeder Antwort nennt es die Fundstelle, damit Ihr Team sie prüfen kann. Wer welches Wissen sieht, legen Sie fest, bis hin zu einzelnen Personen und befristeten Zugriffen.
Was wir übernehmen
Ob ein Company Brain im Alltag trägt, hängt weniger an der Software als daran, welches Wissen hineinkommt und ob Ihr Team damit arbeitet. Deshalb begleiten wir Sie über den ganzen Weg.
Umstellung begleiten
Mit den Menschen, die die Abläufe täglich machen, planen wir, wie sich ihre Arbeit verändert. Erfahrene Mitarbeitende bringen ihr Wissen ein und gestalten das System mit.
Technisch umsetzen
Wir binden das Company Brain an Ihre bestehenden Systeme an, richten die Berechtigungen ein und betreuen die Lösung im Betrieb.
Mitarbeitende schulen
Ihr Team lernt, gute Fragen zu stellen, Antworten an der Quelle zu prüfen und das System aktuell zu halten. Wir begleiten es, bis diese Arbeitsweise im Alltag sitzt.
Wer welches Wissen sieht
Das Company Brain bildet die Ordnung Ihres Unternehmens ab. Jede Person bekommt das Wissen, das sie für ihre Aufgabe braucht und sehen darf.
Die Grenzen legen Sie fest, für jeden Mitarbeitenden einzeln oder für Gruppen nach Funktion, Abteilung, Mandat oder Projekt. Unterlagen des Verwaltungsrats bleiben so bei Verwaltungsrat und Geschäftsleitung, Personaldossiers bei der Personalabteilung, Mandatsakten beim zuständigen Team. Zusätzlich lassen sich Zugriffe zeitlich begrenzen: Eine Ferienvertretung sieht die Unterlagen für die Dauer der Vertretung, ein Projektteam bis zum Abschluss des Projekts.
Das Company Brain antwortet jeder Person nur aus den Quellen, für die sie berechtigt ist. Für KI-Agenten, die auf das Wissen zugreifen, gelten dieselben Regeln. Jeder Zugriff wird protokolliert.
Wo es im Alltag hilft
Treuhand und Vermögensverwaltung
Interne Weisungen, Mandatsunterlagen und die einschlägigen Gesetze liegen an einem Ort. Wer eine Frage zu einem Mandat hat, bekommt die passende Stelle aus Weisung und Gesetz zusammen.
Versicherer
Underwriting und Schadendienst finden Zeichnungsrichtlinien und ältere AVB-Generationen per Frage, mit Verweis auf die gültige Fassung.
Versicherungsbroker
Mit einer Bestandsübernahme kommen Policen, Bedingungen und Korrespondenz vieler Kunden auf einmal ins Haus. Ein Company Brain macht diesen Bestand abfragbar, damit das Team mehr davon betreuen kann.
Industrie
Bei Reklamationen und 8D-Berichten findet das Team frühere Fälle mit Ursache und Massnahme. Geht ein erfahrener Mitarbeiter in Pension, bleibt sein dokumentiertes Wissen im Haus.
Gemeinden
Reglemente, Beschlüsse und frühere Ratsgeschäfte lassen sich per Frage finden, jeweils mit Fundstelle.
KMU
Alte Verträge und Lieferantenvereinbarungen sind schnell greifbar, etwa wenn die Frage aufkommt, welche Kündigungsfrist gilt. Neue Mitarbeitende finden Antworten selbst und müssen dafür niemanden unterbrechen.
Wie es funktioniert
Das Company Brain wird an die Systeme angebunden, mit denen Sie heute arbeiten: Dateiablage, SharePoint, Dokumentenmanagement, ERP, CRM, Mails, PDFs und Wikis. Ihre Software bleibt, wie sie ist. Dazu kommen die externen Quellen, die Ihre Branche braucht. Auf diesem Wissen bauen später Automatisierungen auf. Ein KI-Agent, der einen Fall vorbereitet, greift auf dasselbe Wissen zu, entscheiden tut weiterhin Ihr Team.
Daten und Sicherheit
- Hosting in Liechtenstein, der Schweiz oder der EU, auf Wunsch bei Ihrem bestehenden IT-Partner
- Zugriff individuell pro Person oder nach Funktion, Abteilung, Mandat oder Projekt, auch zeitlich begrenzbar, jeder Zugriff protokolliert
- Berufs- und Bankkundengeheimnis in der Architektur berücksichtigt
- KI-Modelle passend zu Ihrem Anwendungsfall, auf Wunsch die Modelle, die Sie bereits nutzen
So beginnen Sie
Wir starten klein, mit einer Quelle, einem Team oder einem Fragenbereich. Vorher halten wir fest, wie viel Zeit heute in die Suche fliesst, und nach der Einführung messen wir mit derselben Methode noch einmal. So sehen Sie den Nutzen, bevor Sie ausweiten.
Rechenbeispiel: 40 Mitarbeitende, die täglich je 15 Minuten nach Informationen suchen, kommen bei 220 Arbeitstagen auf 2'200 Stunden im Jahr. Bei einem internen Stundensatz von CHF 80 sind das CHF 176'000. Die Werte sind angenommen, das Beispiel ist kein Einsparversprechen. Ihre eigenen Zahlen schätzen wir im Erstgespräch.
Erstgespräch buchen30 Minuten, online, kostenfrei
Häufige Fragen
Was unterscheidet ein Company Brain von der Suche im Laufwerk?
Die Suche im Laufwerk findet Dateien, in denen ein Wort vorkommt. Ein Company Brain beantwortet die Frage und zeigt, auf welche Stellen sich die Antwort stützt, auch wenn diese über mehrere Dokumente verteilt sind.
Liefern Sie nur die Software?
Nein. Wir sammeln und bereiten mit Ihnen das Wissen auf, begleiten die Umstellung, setzen die Technik um und schulen Ihre Mitarbeitenden. Sie haben einen Ansprechpartner von der Analyse bis zum Betrieb.
Sieht jeder Mitarbeitende alles?
Nein. Jede Person erhält Antworten nur aus den Quellen, für die sie berechtigt ist. Sie legen für jeden Mitarbeitenden einzeln fest, welches Wissen er sehen darf, oder für ganze Gruppen nach Funktion, Abteilung, Mandat oder Projekt. Zugriffe können Sie auch zeitlich begrenzen, etwa für eine Vertretung.
Kann sich das System irren?
Ja, wie jedes System. Deshalb antwortet es nur aus den Quellen, die Sie freigegeben haben, und nennt zu jeder Antwort die Fundstelle. Ihr Team kann jede Aussage nachprüfen, und die Entscheidung trifft weiterhin ein Mensch.
Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
Nein. Das Company Brain wird per Schnittstelle oder Import angebunden und ergänzt die Systeme, die Sie heute nutzen.
Wo liegen unsere Daten?
In Liechtenstein, der Schweiz oder der EU, je nach Ihren Vorgaben. Massgebend sind die DSGVO, das liechtensteinische Datenschutzgesetz und das Schweizer Datenschutzgesetz.
Für welche Unternehmen eignet sich ein Company Brain?
Für Unternehmen ab rund 20 Mitarbeitenden in Liechtenstein, der Schweiz, Deutschland und Österreich, bei denen Wissen über viele Systeme verteilt ist oder erfahrene Mitarbeitende in den nächsten Jahren in Pension gehen.
Wie lange dauert der Einstieg?
Das klären wir in der KI-Standortbestimmung, die rund zwei Wochen dauert. Danach steht fest, mit welcher Quelle und welchem Team Sie beginnen.